Všeobecné Obchodní Podmínky
1. Úvodní ustanovení
Tento dokument obsahuje všeobecné obchodní podmínky, které upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a zákazníkem při nákupu zboží na e-shopu www.oneidentityapparel.cz. Před uskutečněním objednávky si prosím pozorně přečtěte tyto podmínky.
2. Identifikace prodávajícího
Prodávající:
ONE IDENTITY APPAREL
E-mail: oneidentity@seznam.cz
3. Předmět obchodu
Předmětem těchto podmínek je prodej zboží nabízeného na e-shopu www.oneidentityapparel.cz, včetně informací o cenách, dostupnosti, způsobech platby, doručení, reklamací a vrácení zboží.
4. Uzavření smlouvy
Smlouva mezi prodávajícím a zákazníkem vzniká okamžikem, kdy zákazník objedná zboží prostřednictvím e-shopu a prodávající potvrdí přijetí objednávky zasláním e-mailu.
5. Cena a platba
Všechny ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH, pokud není uvedeno jinak.
Způsoby platby:
• Bankovním převodem
6. Doprava a doručení
Zboží bude doručeno na adresu, kterou zákazník uvede při objednávce. Doprava je zajišťována prostřednictvím Zásilkovny.
Doručení probíhá do 30 pracovních dnů od potvrzení objednávky.
Cena za dopravu bude zákazníkovi zobrazena během procesu objednávky.
7. Odstoupení od smlouvy
Zákazník má právo odstoupit od smlouvy do 7 dnů od převzetí zboží, bez uvedení důvodu. Pro odstoupení od smlouvy je nutné nás kontaktovat e-mailem na oneidentity@seznam.cz a informovat nás o rozhodnutí odstoupit.
Zboží musí být vráceno nepoškozené a v původním obalu.
8. Reklamace
Zákazník má právo na reklamaci v případě vady zboží. Reklamace se podávají prostřednictvím e-mailu na oneidentity@seznam.cz . Reklamace bude vyřízena v souladu s platnými právními předpisy.
9. Ochrana osobních údajů
Osobní údaje zákazníků jsou shromažďovány pouze pro účely vyřízení objednávky a pro komunikaci s nimi. Tyto údaje nebudou předávány třetím stranám, kromě přepravních služeb, jako je Zásilkovna. Zákazník má právo na přístup k těmto údajům a jejich opravu dle platných právních předpisů.
10. Závěrečná ustanovení
Prodávající si vyhrazuje právo na změnu těchto obchodních podmínek bez předchozího upozornění. O změnách obchodních podmínek budou zákazníci informováni na webových stránkách e-shopu.
Tyto podmínky jsou platné od 22.3.2025